身為全公司的避風港：MIS 的無奈日常與邊界感

這原本應該是個美好的補眠日。因為前一天沒睡好，索性請了一天假，打算好好充電後，再來專心處理最近一直沒空執行的資訊需求。沒想到，美好的早晨在八點多就被無情打斷。

在最後一刻才求救的「亞馬遜賣場」事件

一大早被吵醒，居然是因為行銷部門今天要開賣場，才發現當初申請的亞馬遜帳號還需要再申請 Seller 的相關認證。這讓我滿頭問號：幾個月前帳號申請完不就已經移交了嗎？為什麼現在還要我來幫忙申請？

如果是我負責一個專案，拿到帳號的第一天，我一定會先登入進去點點看，確認能不能順利開賣場、熟悉一下流程。我實在無法理解，為什麼總是有人喜歡拖到「最後關頭」才在那邊驚慌求救，真的是會讓人理智線斷裂。

缺東缺西的資料整理

本來想說直接把這件事放生不理，轉頭準備來專心處理我的資訊需求。結果一打開資料，又是一陣血壓飆升：資料缺東缺西，該連結的資料完全沒有對應起來。

我就問，這不過才 30 幾筆資料而已！操作邏輯不就是點個編輯、在下拉式選單選好分類、然後按下儲存嗎？這困難點到底在哪裡？

結果對方還說要再拉一個人進來確認。到底要確認什麼？介面上全部都是中文字！然後又開始扯說「我的代號跟他們習慣的不一樣」……阿你選下拉選單的時候明明看到的是中文啊，這到底關代號什麼事？

MIS 不是沒有底線的「避風港」

總之，今天就是充斥著這些令人無語的鳥事。

越想越覺得，待在這裡，我好像不知不覺變成了全公司的「避風港」。彷彿只要跟「電腦、系統、帳號」沾上一點邊，把東西往 MIS 身上一丟，剩下的事情就全部與他們無關了。

這不只是工作技能的差異，更多的是對自己工作業務缺乏所有權 (Ownership) 與責任感的問題。當每個人都預期「反正出包了、不會用了，最後 MIS 會幫忙擦屁股」，這種依賴心理就會無止盡地蔓延。

是時候重新建立工作上的邊界感了。不能再讓「太好說話」變成別人推卸責任的理由。